Ariège, haute-Garonne, Tarn-et-Garonne : panne générale d’internet pour les abonnés Freebox depuis 3 jours

Depuis trois jours, une panne généralisée perturbe l’accès à Internet pour de nombreux abonnés de l’opérateur Free. Cette coupure affecte principalement trois départements : l’Ariège (09), la Haute-Garonne (31) et le Tarn-et-Garonne (82).

Depuis ce mardi 25 février dernier, les abonnés de l’opérateur Free n’ont plus accès à la wifi de leur Freebox et se retrouvent dans l’incapacité totale de naviguer sur Internet, impactant ainsi leur quotidien, tant sur le plan personnel que professionnel. Toutefois, malgré cette interruption des services Internet, le réseau mobile reste fonctionnel, permettant aux utilisateurs de passer des appels et d’envoyer des messages sans difficulté. Par ailleurs, les services de télévision fournis par l’opérateur continuent de fonctionner normalement.

« Un retour à la normale prévu dans la journée »

D’après les informations communiquées par Free, les équipes techniques sont mobilisées depuis les première heures afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais. L’opérateur assure que la situation devrait revenir à la normale au cours de la journée, une version déjà donnée hier mercredi 26 février. L’origine exacte de la panne n’a pas été communiquée, ni le nombre exact d’abonnés impactés.